هر کسب و کاری برای زنده ماندن به فروختن نیازمند است. فروش در سازمان زمانی معنی دارد که یک نفر در راس این موضوع قرار گرفته مسئولیت همهی نتایج را بر عهده بگیرد و آن شخص کسی نیست جز یک مدیر فروش. مدیریت فروش علاوه بر هوشمندی، دقت عمل، پیگیری و ...، جزییات مهمی دارد که هر شخصی که بر این مسند تکیه زدهاست باید این جزییات را بیاموزد.
مدیر فروش کیست؟
مدیریت فروش در اغلب سازمانها یک جایگاه شغلی است. شخصی که کارشناسان فروش را مدیریت میکند و بیشتر در راس تیم فروش است. اما در واقع مدیر فروش بیشتر از اینکه یک جایگاه سازمانی بر اساس چارت باشد، یک مسئولیت است و زمانی سازمان شما به رشد از منظر فروش خواهد رسید که مدیر فروش در مجموعه شما بتواند هم از نظر ذهنی و هم از نظر عملکردی وظایف و مسئولیتهای بنیادین خود را به خوبی و به درستی اجرا نماید.
مدیر فروش کسی است که مسئولیت موفقیت سازمان در حوزه فروش را بر دوش میکشد. در اغلب کسب و کارهای کوچک شخص مدیر عامل چنین مسئولیتی دارد. اینکه چه کسی در سازمان با سردوشی مدیر فروش فعالیت میکند چندان مهم نیست، مهم این است که آن شخص چقدر با وظایف و مسئولیتهای اساسی که باید آنها را به بهترین نحو ممکن اجرا کند آشنایی دارد.
در خلاصهترین بیان، مدیر فروش کسی که مسئولیت دارد اهداف سازمان در حوزه فروش را اجرایی نماید و زمانی میتواند این مسئولیت را به خوبی و به درستی اجرا کند که هم دانش کافی در این حوزه داشته باشد و هم اینکه بتواند از ابزارهای این قلمرو حساس به خوبی و به درستی استفاده نماید.
مدیر فروش چه وظایفی دارد؟
یکی از مهمترین مباحث کارگاه مدیریت فروش پاسخ دادن به همین سوال است. اما در اینجا به بخشی از وظایف و مسئولیتهای یک مدیر فروش اشاره می کنیم:
وظایف مدیر فروش عبارتند از:
مشارکت در تعیین اهداف فروش سازمان (در کارگاه مفصل به هدف گذاری فروش خواهیم پرداخت)
تقسیمبندی اهداف سالانه با اهداف فصلی و ماهانه
برنامه ریزی برای رسیدن سازمان به اهداف فروش
تعیین ابزارهای لازم برای رسیدن سازمان به اهداف فروش
مدیریت کارشناسان فروش
تنظیم سناریو فروش
مدیریت قیف فروش
بهینه سازی سفر مشتری و …
این لیست را در کارگاه کامل کرده و به معانی تک تک این موارد خواهیم پرداخت.
چه کسانی نباید مدیر فروش شوند؟
هر انسانی نمیتواند هر شغلی را بپذیرد. هر انسانی هم نمیتواند در هر شغلی موفق شود. مدیریت فروش از آن دست شغلهایی است که اگر شخصی در آن ناموفق شود، یک سازمان دچار چالش شده و سرنوشت انسانهای زیادی تحت الشعاع قرار خواهد گرفت. از این رو باید قبول کرد که هر آدمی مناسب پذیرش شغل مدیر فروشی نیست. اما اگر بخواهیم دقیقتر به این سوال پاسخ دهیم باید بگوییم انسانهایی که ویژگیهای زیر را دارند، نباید به شغل مدیرفروشی فکر کنند:
- نداشتن قدرت تحلیل و تصمیم
- نداشتن توان مدیریت ذهن
- ضعف در مدیریت انسانها
- نداشتن توان مدیریت آماری و نگاه آماری به اتفاقات
- خطا یا ضعف در تنظیم گزارشات
- ضعف در کارسپاری، پیگیری و خلق نتیجه
- تاب آوری پایین در مقابل چالش ها و …
مدیران فروش به چه دانشهایی نیاز دارند؟
مدیر فروش باید انسانی جامعالشرایط باشد. انسانی که مهارتهای بنیادین و دانش کافی در حوزههای زیر را داشتهباشد:
- مهارت مذاکره، متقاعد سازی و نهاییسازی
- مهارت مطالعه بازار و شناخت رقبا
- مهارت شناخت محصول
- خلاقیت در ارائه پیشنهاد در مسیر بهینه سازی محصول
- مهارت مدیریت نیروهای انسانی
- مهارت حسابداری در سطح متوسط
- مهارت کار با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان و …
در کارگاه مدیریت فروش چه خواهد گذشت؟
کارگاه مدیریت فروش یک کارگاه آموزشی عملی است. در این کارگاه ۲۵ مدیر فروش کنار هم خواهند نشست تا تجربههای ارزشمند خود را به اشتراک بگذارند. در این کارگاه مباحث تئوریک حوزه مدیریت فروش به طور کامل ارائه شده و بصورت عملی به خطاهای احتمالی دوستان در این حوزه رسیدگی شده و بهینه سازی عملکرد واحدهای فروش در طریق بهبود عملکرد مدیران فروش در دستور کار کارگاه قرار خواهد گرفت.
این کارگاه به درد چه کسانی می خورد؟
اگر
مدیر فروش هستید
در حال مدیریت یک تیم فروش هستید
به زودی قرار است به جایگاه مدیرفروشی ارتقا پیدا کنید
علاقمند به این حوزه هستید
در حوزه مدیریت فروش کار مشاوره انجام میدهید
یا در پی فرصتی هستید که به عنوان مدیر فروش استخدام شوید
این کارگاه برای شماست. از دست ندهید
سرفصلها:
در این کارگاه به سرفصلهای زیر پرداخت خواهیم کرد:
- مدیر فروش کیست؟
- وظایف مدیر فروش
- مسئولیتهای مدیر فروش
- اختیارات مدیر فروش
- مفهوم سفر مشتری و قیف فروش
- اصول طراحی سفر مشتری
- تعیین اهداف فروش
- خرد کردن اهداف فروش به بازه های زمانی کوتاه
- تنظیم استراتژی فروش
- آشنایی با فروش افزارها
- ابزارهای فروش دیجیتال
- مدیریت پایگاه داده مشتریان
- دشبورد مدیریت فروش
- آشنایی با گزارشات مدیریت فروش
- تعیین و کنترل شاخص های رشد در فروش
- اصول قیمت گذاری و رقابت قیمتی
- افزایش فروش از طریق پروموشن های فروش
- مدیریت تقاضاهای مشتریان
- اصول طبقه بندی مشتریان و خدمات ویژه هر طبقه
- مدیریت نیروهای فروش
- اصول جبران خدمت نیروهای فروش
- و…
دست آورد این کارگاه برای شما:
در اثر حضور در این کارگاه:
به یک مدیر فروش با نهایت اعتماد به نفس تبدیل شده و با دانش کافی آماده خواهید بود خطاهای احتمالی سازمان در حوزه فروش را برطرف کرده و وارد مسیری تازه شوید.
اگر هم در جستجوی فرصت شغلی به عنوان مدیر فروش هستید، این کارگاه به شما کمک خواهد کرد با دانش کافی و اطمینان از خود وارد مصاحبه شده و جایگاه شغلی مدیریت فروش را در یک سازمان خوب به دست آورید.
جزییات برگزاری:
کارگاه در دو عصرگاه بهاری متوالی برگزار خواهد شد.
چهارشنبه 06 تیر و پنجشنبه 07 تیر 1403
از ساعت 16 تا 20
در دفتر مدرسه کسب و کار پله در سعادت آباد میزبان شما خواهیم بود به آموختن، حالِ عالی، قهوه خوب
دوره های مرتبط
کارگاه مذاکرات فروش – کد 03 برگزار شد
اگر فکر میکنید یک محصول خوب به خودی خود میتواند پولساز باشد، سخت در اشتباه هستید. این یک فروشنده کاربلد…
کارگاه مذاکرات فروش – کد 02 برگزار شد
اگر فکر میکنید یک محصول خوب به خودی خود میتواند پولساز باشد، سخت در اشتباه هستید. این یک فروشنده کاربلد…
کارگاه مذاکرات فروش – کد 01 برگزار شد
اگر فکر میکنید یک محصول خوب به خودی خود میتواند پولساز باشد، سخت در اشتباه هستید. این یک فروشنده کاربلد…
کارگاه مدیریت فروش کد 04 برگزار شد
هر کسب و کاری برای زنده ماندن به فروختن نیازمند است. فروش در سازمان زمانی معنی دارد که یک نفر…
نظرات
6,900,000 تومان
ثبت نام دوره متوقف شده است
آیدین نامدار
رهبر رشد کسب و کارمن آیدین نامدار هستم. دانش آموخته مدیریت کسب و کار. از سال 1388 به جدی ترین شکل ممکن فعالیت خود را به عنوان مشاور رشد کسب و کارهای کوچک شروع کرده ام و تا به امروز به بیش از 100 کسب و کار داخلی و کسب و کار ایرانیان مقیم خارج از ایران مشاوره داده ام. این فعالیت در کنار مطالعه و حرکت دائمی در مسیر آموختن و بهتر شدن، صدای تجربه من را رساتر ساخته است.
ثبت نام دوره متوقف شده است